1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网，并且网络连接正常。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：在浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除Cookies”选项，清除浏览器缓存和Cookies。
3. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站，下载并安装最新版本的Chrome浏览器。
4. 尝试使用不同的浏览器：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他浏览器，如Firefox、Safari等。
5. 检查视频网站是否可用：有时候，视频网站本身可能存在问题，你可以尝试在其他设备或网站上观看同一段视频，看是否能够正常播放。
6. 重启设备：有时候，简单的重启设备可以解决一些临时性的问题。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系视频网站的技术支持，寻求帮助。