1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络速度足够快。如果网络不稳定或速度较慢，可能会导致下载卡住。
2. 清除缓存和Cookies：在下载过程中，浏览器可能会生成大量的缓存和Cookies文件。这些文件可能会占用大量存储空间，导致下载速度变慢。尝试清除浏览器的缓存和Cookies，以释放更多空间。
3. 使用代理服务器：如果您的网络环境较差，可以尝试使用代理服务器来加速下载过程。请确保选择信誉良好的代理服务，并遵循其使用说明。
4. 关闭其他应用程序：在下载过程中，关闭其他正在运行的应用程序（如杀毒软件、防火墙等）可能有助于提高下载速度。
5. 更新浏览器和操作系统：确保您的浏览器和操作系统都是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知的漏洞，可能导致下载卡住。
6. 重启计算机：有时候，重启计算机可以解决一些临时性的问题，包括下载卡住的情况。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系浏览器或操作系统的技术支持寻求帮助。
