1. 检查插件:确保Adobe flash player、Adobe AIR以及CheckWave等插件正常工作,如有需要,进行更新。这能保证浏览器正确加载和显示视频内容。
2. 调整浏览器设置:将Internet属性恢复为默认值,在Windows操作系统的控制面板中,找到Internet选项进行相关设置恢复。同时,检查Chrome浏览器的设置,将其选项设置为默认值,可在浏览器的设置菜单中找到高级设置或更多工具选项来调整,以排除因用户自定义设置错误导致的问题。
3. 检查网络设置:确认计算机的IP地址和DNS设置正确无误。若使用动态IP地址,要保证网络连接稳定。确保DNS设置指向可靠的服务器,保障网络连接顺畅。
4. 其他操作:若上述步骤后问题仍存在,可尝试重新启动计算机,或使用其他浏览器观看视频,以确定问题是否与特定软件或硬件相关,进一步诊断和解决问题。