1. 检查音量设置：确保设备音量未被静音或调至最低，可点击任务栏右下角的扬声器图标查看并调整音量。同时检查系统声音设置中浏览器的音量是否被静音或过低，右键单击任务栏上的音量图标，选择“打开音量混合器”，查看并调整浏览器的声音设置。
2. 检查浏览器插件：部分插件可能会导致浏览器静音，如“快捷工具”插件的页面静音功能，可尝试禁用相关插件，查看声音是否恢复。
3. 使用浏览器开发者工具：按下F12键打开开发者工具，在“network”面板中刷新网页，找到音频文件的请求，通常可通过文件类型（如.mp3、.wav等）识别，选中该请求后右键点击并选择“copy url”，复制音频文件的链接地址。将复制的链接地址粘贴到新的浏览器标签页中，按下回车键，浏览器会直接下载该音频文件。若音频文件是流媒体格式或经过特殊处理，可能需要进一步操作才能成功下载。
4. 查找音频源文件：有些网页中的音频是通过嵌入的代码直接引用的，可以尝试在网页源代码中查找音频文件的链接。在谷歌浏览器中，右键点击网页空白处，选择“查看网页源代码”。
